Aangetekend versturen en het bewijs dat u krijgt
Aangetekend versturen levert een bewijs van verzending en van ontvangst op. Bij brieven waarvan een termijn afhangt, is dat het verschil tussen kunnen aantonen en hopen.
Wat elke verzendwijze bewijst
Het onderscheid zit in wat u achteraf kunt aantonen.
| Verzendwijze | Bewijs van verzending | Bewijs van ontvangst |
|---|---|---|
| Gewone post | Geen | Geen |
| Uw verzonden items | Alleen bij bevestiging door de ontvanger | |
| Aangetekend | Verzendbewijs met nummer | Handtekening bij aflevering |
| Aangetekend met bericht van ontvangst | Verzendbewijs met nummer | Retourkaart met handtekening |
Weigert de ontvanger de brief aan te nemen, dan blijft het verzendbewijs bestaan. Dat u correct hebt verzonden, blijft daarmee aantoonbaar.
Vier situaties waarin het loont
Voor de meeste post is aangetekend overbodig. In deze gevallen niet.
De termijn gaat lopen bij ontvangst
Bij een ingebrekestelling of een sommatie hangt de termijn aan de ontvangst. Zonder bewijs daarvan kunt u niet aantonen wanneer die begon.
- → Bewaar het verzendbewijs bij een kopie van de brief
- → Noteer het track-and-tracenummer
U zegt iets op
Bij een huuropzegging of het beëindigen van een overeenkomst wilt u kunnen aantonen dat en wanneer u opzegde.
- → Controleer de opzegtermijn in het contract
- → Stuur zo nodig ook per e-mail, als extra
Er loopt al een geschil
Als de kans bestaat dat de ontvanger ontkent uw brief te hebben gekregen, is bewijs vooraf goedkoper dan discussie achteraf.
- → Ook bij een klacht die eerder is genegeerd
- → Bewaar alle eerdere correspondentie
Gewone post volstaat
Bij een eerste verzoek, een informatieve vraag of een klacht zonder termijn voegt aangetekend weinig toe.
- → E-mail met leesbevestiging kan al genoeg zijn
- → Bewaar altijd een kopie van wat u stuurde